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王正坤醫師：醫師一定要懂的經營之道 經濟日報 報導

【資訊揭露】

王正坤醫師：醫師一定要懂的經營之道 經濟日報 報導

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2020-08-31 21:23經濟日報 張傑

台灣顏面整形重建外科醫學會日前於中山醫學大學舉辦第29屆秋季學術研討會，該會理事長涂智文邀請眾多知名醫師演講醫學美容手術、埋線拉提、雷射、注射肉毒桿菌素、注射玻尿酸填充物與生物增生劑等醫美議題，並邀請台灣美容醫療促進協會理事長王正坤醫師演講「醫師一定要懂的經營之道」，來增進醫師的經營管理能力。

而新冠肺炎疫情對於醫美產業的傷害有多深？藝群醫學美容集團總裁王正坤醫師在秋季學術研討會中指出，長期學習與累積醫學知識與技術，所產生競爭優勢，就可以挺住疫情衝擊。

王正坤醫師分析新冠肺炎病毒COVID-19對於醫美產業的衝擊，先從整體經濟情況討論起，新冠肺炎打擊的產業，是「非必需、不急迫」的產業，或人類隔離造成民眾減少購買的產品。

很多產業的營業額劇烈下滑，舉凡餐廳、住宿、航空、石油、服裝、伴手禮等都受到很大衝擊，但是有些產業反而得利，營業額大幅增加，例如網路購物、雲端產業、半導體、電腦與視訊設備等卻因為需求大增，而使業績屢創新高。在醫療產業方面，健保署統計今年1至5月就醫件數，西醫醫院、診所耳鼻喉科減少逾400萬件最多，小兒科減少近300萬件，醫院血液腫瘤科，診所內分泌、精神科、心臟血管科等，反而是逆勢成長。

王正坤醫師表示，對於醫美產業的衝擊，疫情初期，因為很多人被強制戴口罩，剛好可以遮住臉部醫學美容微整傷口，因此有一陣子，來客量增加，愛美人士利用口罩遮醜，剛好可以接受醫美治療，這些只是短期的效果。

隨著疫情的發展，長期隔離後，某些產業的員工失業與收入減少，因而縮減消費支出，最常被減少消費的種類就是「非必需、不急迫」的產品或服務。

王正坤醫師提醒醫師們一個概念，在新冠肺炎病毒COVID-19肆虐之下，部分醫美診所業績下滑，卻有部分醫美診所業績是不受影響的，王正坤醫師運用產業分析、競爭分析、五力分析、價值鏈、SWOT分析與資源基礎觀點(RBV)來探討為何有些醫美診所不受疫情影響。

他指出，資源基礎觀點(RBV)分成有形資產與無形資產，有形資產如土地、廠房、設備、資金等等，無形資產包含品牌形象、商標、企業文化、人力資源組織等。

資源基礎觀點(RBV)強調善用無形資產來製造「競爭優勢」，而且是「持續性的」競爭優勢，要終身努力不懈，不能鬆懈與輕忽，醫美診所經營無形資產的內容，包含品牌聲望、品牌文化、誠信、商標、專利、豐富的醫學知識、精湛的醫學技術、保護病人安全、落實告知病人副作用並且簽署同意書、並且提供持續性的高品質醫學教育訓練。

王正坤醫師說，唯有提高醫學美容診所的醫療品質，在面對新冠肺炎疫情打擊之際，才能脫穎而出，經濟不景氣的打擊往往是淘汰後段班的企業，某些前段班的企業不只不會衰退，有時候業績還會成長。用心經營醫美診所的核心職能，變成別人無法擁有的核心價值，有了這些診所內部的珍貴資源，就會合乎資源基礎理論，才不會受到外在產業環境衰退的打擊，才能立於不敗之地。

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王正坤醫師：

現任：藝群醫學美容集團董事長、藝群皮膚科診所院長、Dr.FreeVenus藝群保養品創辦人(玻尿酸精華液領導品牌)、藝群國際企業董事長

學歷：台北醫學大學醫學系、成功大學管理學碩士、長榮大學企管博士

經歷：
中華民國行政院政務顧問
台灣醫用雷射光電學會理事長
台灣美容醫療促進協會理事長
台南市醫師公會理事長
成功大學EMBA校友總會理事長
大台南觀光聯盟理事長
亞洲皮膚科醫學會院士(AADV)
成功大學EMBA企管碩士班老師(授課連鎖企業經營管理)
成功大學附設醫院皮膚科兼任主治醫師(授課美容醫學)
長榮大學經營管理博士班老師(授課品牌管理、供應鏈管理)
中華醫事科技大學講座教授(醫學美容、醫務管理)
長榮大學校友會全國總會理事長
中華民國醫師公會全國聯合會常務理事
中華民國醫師公會全國聯合會常務監事
台灣皮膚科醫學會常務理事
國際醫療衛生促進協會監事長
衛生福利部美容醫學教育訓練委員
衛生福利部醫療器材評估專家
醫策會病人安全委員
台南市政府市政顧問
台南市安南醫院BOT委員
台南市政府公害糾紛調處委員會委員
台南市政府醫事審議委員會委員
台南市政府教育審議委員會委員
台南地方法院醫療專業調解委員
台南地方法院醫事類專家諮詢委員

得獎：
台灣醫療典範獎
台灣醫療服務傑出獎
國家品牌玉山獎傑出企業領導人
台灣100大MVP經理人
衛生福利部AED「救命天使」獎
終身成就獎-台南市醫師公會
勞動部績優企業獎
台南地區傑出總經理CEO
美國BGS(Beta Gamma Sigma)國際商學會榮譽會員
台北醫學大學傑出校友
長榮大學傑出校友
中華民國斐陶斐榮譽學會榮譽會員

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● 藝群醫學美容集團

https://www.e-champ.com.tw

1.  藝群皮膚科診所(集團總部)
2.  藝群台北診所(台北總部)
3.  藝群忠孝診所(台北2館)
4.  藝群內湖診所(台北3館)
5.  藝群士林診所(台北4館)
6.  藝群板橋診所(新北1館)
7.  藝群永和診所(新北2館)
8.  藝群新莊診所(新北3館)
9.  藝群桃園診所(桃園1館)
10. 藝群新竹診所(新竹1館)
11. 藝群五權診所(台中1館)
12. 藝群台中診所(台中2館)
13. 藝群文心診所(台中3館)
14. 藝群中華診所(台南2館)
15. 藝群南台診所(台南3館)
16. 藝群西門診所(台南4館)
17. 藝群永康診所(台南5館)
18. 藝群高雄診所(高雄1館)
19. 藝群左營診所(高雄2館)
20. 藝群鳳山診所(高雄3館)
21. Dr.藝群保養品公司(玻尿酸精華液領導品牌、Dr.FreeVenus藝群保養品、藝群國際企業有限公司)

門診時間表網址(包含20個院區):
https://www.e-champ.com.tw/about.php?arg=ourKcZtdjn5EMfpXQgcPDYM7l3o

網路預約       
1. 藝群醫學美容集團官網預約 https://reurl.cc/1xp1bY
2. 藝群官方LINE＠客服+預約 https://reurl.cc/d1EE32
「歡迎加入line@預約掛號，有專人提供一對一掛號服務」
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● 藝群皮膚科診所 (集團總部) https://www.e-champ.com.tw/
台南市東區裕義路332號  06-3316222
路線引導：
裕義路與裕文路交叉口
仁德交流道往台南市方向行駛，遇第一個十字路口右轉(高速公路南下：下交流道需立即右轉)即為文德路-裕義路，約1公里即至本院。
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● 藝群台北診所(台北總部)
台北市中正區忠孝西路一段102號4樓  02-23832952
路線引導：
台北車站--站前地下街Z10出口
位於臺北府城-北門(承恩門)、台北郵局(北門郵局)旁”宏啟(經貿)大樓4樓”。
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● 藝群忠孝診所
台北市大安區忠孝東路四段128號10樓  02-27510650
路線引導：
1. 捷運忠孝復興站3號出口，往敦化南路方向直行300公尺，星巴克樓上
2. 捷運忠孝敦化站5號出口，往敦化南路方向直行200公尺，星巴克樓上
3. 東區地下街12號出口，星巴克樓上
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● 藝群內湖診所
台北市內湖區成功路四段58號4樓  02-87924624
路線導引：
捷運文湖線-內湖站1號出口，往湖光市場方向直行約250公尺，康是美文湖店樓上。
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● 藝群士林診所
台北市士林區中正路422號  02-28343930
路線導引：
士林區中正路與與基河路交叉路口。捷運淡水線-士林站1號出口，往臺北市士林區行政中心(區公所、戶政事務所)及特力屋方向直行約700公尺，臺北市士林區行政中心正對面。
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●藝群板橋診所
新北市板橋區中山路一段67號5樓  02-29520058
路線導引：
板橋中山路與民族路交叉路口附近，臨近誠品生活板橋店，位於兆豐銀行板橋分行樓上。
1. 捷運府中站2號出口，步行約300公尺
2. 板橋車站或捷運板橋站，步行約500公尺
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●藝群永和診所
新北市永和區中山路一段142號  02-82317581
路線導引：
1. 永和中山路與永平路交叉路口、樂華夜市正對面、鄰近永平高中與比漾廣場。
2. 捷運頂溪站1號出口步行約800公尺。
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●藝群新莊診所
新北市新莊區思源路362號 02-29902051
路線導引：
1. 捷運環狀線幸福站，步行約2分鐘160公尺，行經麥當勞。
2. 近麥當勞新莊思源店，位於玉山銀行北新莊分行隔壁。
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●藝群桃園診所
桃園市桃園區大同路41號5樓  03-3380382
路線導引：
1. 距離桃園火車站約150公尺，桃園火車站<大同路•中正路>出口。
2. 位於新光三越桃園站前店大同路出入口對面。
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●藝群新竹診所
新竹縣竹北市光明六路東二段645號  03-6576050
路線指引：
光明六路東二段與高鐵七路交叉路口
鄰近新竹高鐵站-4號出口，步行約5分鐘300公尺，位於竹科匯大樓1樓
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● 藝群五權診所
台中市南區五權南路169號  04-22655852
路線引導：
火車至五權車站下車，沿三民路一段、高院路往高等法院方向直行450公尺，南平路左轉直行100公尺。國立公共資訊圖書館斜對面，五權南路、南平路口。
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● 藝群台中診所
台中市西屯區黎明路三段105號  04-24522230
路線引導：
位於上安居大樓，臨近國道一號中山高速公路台中交流道(臺灣大道)，臨近臺灣大道三段(勿行駛光明陸橋，請行駛平面道路)。
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● 藝群文心診所
台中市北屯區文心路四段91號  04-22939755
路線導引：
1.位於台中北屯區，臨近捷運文心中清站。
2.捷運至文心中清站下車，往文心路四段方向直行約250公尺。
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●藝群中華診所
台南市東區中華東路三段70號  06-3352945
路線引導：
臨近中華東路三段與崇信街交叉路口
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●藝群西門診所
台南市南區西門路一段579號  06-2221011
路線引導：
1. 臨近新光三越新天地，距離約250公尺
2. 京城銀行總行(營業部)正對面
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●藝群永康診所
台南市永康區中華路915號  06- 2810820
路線引導：
1.位於台南永康地區，臨近奇美醫院，距離約70公尺。
2.火車至大橋火車站下車，沿中華路往奇美醫院方向直行約350公尺。
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● 藝群高雄診所
高雄市三民區建興路57號  07-3986878
路線引導：
1. 火車至科工館車站下車，沿大順三路往九如一路方向經建武路直行850公尺，至建興路右轉75公尺。
2. 開車九如交流道下往科工館方向直行650公尺，至臥龍路右轉直行300公尺，建興路左轉。位於龍騰城堡大樓-->正忠路與建興路交叉路口，近國道一號九如交流道及樹德家商。
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●藝群左營診所
高雄市左營區華夏路1166號  07-3455054
路線引導：
臨近華夏路與大中二路(都會快速道路)交叉路口，臨近高鐵左營站、台鐵新左營站。
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●藝群鳳山診所
高雄市鳳山區自強二路198號  07-7681118
路線引導：
位於鳳山五甲地區，臨近五甲自強夜市。
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● Dr.藝群保養品公司 (玻尿酸精華液領導品牌、Dr.FreeVenus藝群保養品、藝群國際企業有限公司)
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